ご予約/Q&A

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※ご回答までに1日程度遅れる場合がございますので、お急ぎの際はお電話にてお問い合わせください。

Q&A (よくあるご質問)


客室について


Q1: 客室内にお風呂・トイレはありますか?

全ての客室にお風呂・トイレがございます。本館とひのき館のコンパクトシングルはお風呂・トイレが同室となり、ひのき館のシングル・セミダブル・ツインはお風呂・トイレが別となります。大浴場などはございませんが、広いお風呂をご希望でしたら近くの銭湯をご利用頂ける「銭湯つきプラン」もご利用頂けます。「銭湯つきプラン」につきましては宿泊料金・プランのページをご覧下さい。

Q2: 備品は何がありますか?

客室設置備品一覧のページをご覧ください。

Q3: 客室内にドライヤーはありますか?

全室にドライヤーを置いてあります。


宿泊プランについて


Q4: 備品なしプランと備品タオルなしプランどう違いますか?何の備品がつかないのですか?

備品なしプランはボディーソープ・シャンプー・コンディショナー・歯ブラシ・カミソリ・クシ・お茶・浴衣・使い捨てスリッパが付きません。備品タオルなしプランはさらにバスタオルとフェイスタオルが付きません。早見表がございますので、環境保全のページをご覧ください。

Q5: イベントプランはどんなイベントが対象になっていますか?

中野に限らず、都内でのスポーツやライブなどのイベントが対象となります。チェックイン時に、ご宿泊当日もしくは翌日のイベントチケット(半券可)をご提示ください。ご不明点がございましたらお気軽にお電話下さい。


アクセス方法について


Q6: ホテルまではどのように行ったらよいですか?

電車でお越しでしたら、丸ノ内線東高円寺駅から徒歩5分、JR(中央線・総武線)もしくは地下鉄(東西線)中野駅より徒歩10分となります。中野駅からはバス4分で到着できます。東京駅からですと、JRとバスで23分くらいとなります。詳しくはアクセス・駐車場のページをご覧ください。

Q7: 中野駅からホテルまでの道順を教えて下さい。

JR中野駅の南口改札を出て、目の前の横断歩道を渡ってアーケード街をまっすぐ進んでください。4~5分歩くと五差路がありますので、右側の小林サイクル様前の横断歩道を渡って左の道に進んでください。この大久保通りを道なりに進み、信号を3つ越えた先の右側にホテルがございます。詳しくは中野駅からのルート案内をご覧ください。

Q8: 東高円寺駅からホテルまでの道順を教えてください。

地下鉄東高円寺駅の地上2番出口左手の横断歩道を渡って左に進んでくださいください。80mほど進むと分かれ道がありますので、右手にあるコモ・バリエ様側の細い道を進んでください。道なりに3分ほど歩くと信号があり、大久保通りに出ますので、横断歩道を渡って右に進んでください。3分ほど進んだ左側にホテルがございます。詳しくは東高円寺駅からのルート案内のページをご覧ください。

Q9: ホテルから中野サンプラザへはどう行ったらよいですか?

ホテルを出たら左に6分ほど進んでください。五差路がありますので、小林サイクル様の前の横断歩道を渡った先の大きな通り(中野通り)を左に進んでください。4~5分ほど進むと中野駅がありますので、ガード下をまっすぐ進んでください。2分ほど進むと左手に大きな白い建物が見えますので、そちらが中野サンプラザとなります。詳しくはアクセス・駐車場のページをご覧ください。

Q10: ホテルからゼロホールへはどう行ったらよいですか?

ホテルを出たら左に6分ほど進んでください。五差路がありますので、小林サイクル様の前の横断歩道を渡り、その先の大きな通りの横断歩道も渡ってください。そのまままっすぐ進み、中野郵便局の奥の道を左に曲がってください。曲がった先の十字路をまっすぐ進むとゆるい右カーブになりますので、道なりに4分ほど進んでください。分かれ道がありますので、右に見える駐車場の左の側の道へ進んでください。1分ほどで紅葉山公園につきます。公園の中を進むとゼロホールの裏口になりますので正面へお回りください。詳しくはアクセス・駐車場のページをご覧ください。


駐車場について


Q11: 駐車場はありますか?予約は必要ですか?

ホテルが契約している駐車場がございます。ホテルより徒歩2分ほど、1日1,500円となり、駐車可能なサイズは4600以下となります。ご予約が必要となりますので、必ず事前にお問い合わせください。

Q12: ホテルの近くにコインパーキングはありますか?

ホテルのある大久保通り沿いにも何件かございますが、一日1,500~1,900円ほどのリーズナブルなコインパーキングをご案内しております。


その他サービス


Q13: フロントは何時まであいていますか?

フロントは24時間対応しております。ただし、午前2時から午前4時は防犯のため入り口を施錠いたしておりますので、先にインターホンでのご対応となります。

Q14: チェックイン前でも荷物を預かってもらえますか?

お荷物はチェックイン当日の午前中より、ご連絡不要でお預かりいたしております。また、郵送でのお預りも承っております。元払いにて、伝票にチェックイン日とお名前を記載してください。詳しくはお荷物預りサービスのページをご覧ください。

Q15: チェックアウトは何時ですか?

チェックアウトは平日は10:00まで、土日祝日は12:00までとなります。平日は12:00までは1時間あたり1,000円でチェックアウトの延長ができます。土日祝日はチェックアウトの延長は承っておりませんのでご了承ください。

Q16: 未成年(18歳以下)だけで宿泊はできますか?

当ホテルでは受験プランをご用意しておりますので未成年のお客様を歓迎いたしております。ただし、保護者の方の同意書が必要となりますので、チェックイン時にフロントにお渡しください。同意書は任意の形式で「ホテルへの宿泊を許可する旨、保護者の方のお名前、ご住所、電話番号、印」をご記入ください。お支払いにつきましては現地支払いの他、事前のお振込みでも対応しておりますので安心してご宿泊いただけます。また、ご宿泊や東京に関してわからないことが多々あると思いますので、お気軽にフロントへお尋ねください。

Q17: 朝食は後からでもつけられますか?

朝食は全てのプランにお一人様500円で後からでもつけられますので、チェックインしてからのご予約でも大丈夫です。前日21:00までのご予約が必要となりますのでご注意ください。

Q18: Wifiはつながっていますか?

全室に Wifi完備しております。

Q19: コインランドリーはホテル内にありますか?

申し訳ございませんがホテル内にコインランドリーはございません。ホテルより歩いて1分ほどのところにコインランドリーがございます。また、ホテルの売店でコインランドリー用の洗剤を販売しておりますのでご利用ください。

Q20: 貸出品は何がありますか?

貸出品は、毛布、携帯電話充電器、加湿器、アイロン、ズボンプレッサー等をご用意しております。数に限りのあるものもございますのでご了承ください。貸出品のページもご参照ください。


Q21: コンビニまで歩いて何分かかりますか?

最寄りのコンビニ(セブンイレブン)まで、ホテル玄関を出まして右に真っ直ぐ徒歩6分になります。

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